NUESTRA HISTORIA
COSAS LINDAS ELEGIDAS CON CUIDADO
Seleccionamos figuras de coleccionista, squishies, blind boxes y tarjetas pop-up de marcas y diseños que nos gustan de verdad. La idea es simple: que encuentres el regalo perfecto —o ese antojo para ti— sin dar mil vueltas por internet.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Procesamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles. Una vez enviado, la entrega estimada es de 3 a 7 días hábiles dentro de Estados Unidos, vía USPS Ground Advantage y con seguimiento.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío tiene un costo fijo de $6.99. En pedidos desde $50, el envío es gratis.
Mi pedido llegó dañado, ¿qué hago?
Empacamos cada artículo con cuidado, pero si hubo daño durante el transporte, repórtalo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, con fotos del empaque y del producto, escribiendo a service@fluffybunny.com.
¿Tienen garantía o devoluciones?
Sí. La garantía cubre 7 días desde que recibes el producto e incluye defectos de fabricación, problemas del transportista o artículos que no corresponden a tu compra. Para iniciar un reclamo, escríbenos a service@fluffybunny.com con tu número de pedido, una descripción del problema y fotos o video del producto.
